KULLANICI VERİSİ SİLME TALİMATLARI
Son Güncelleme: 2026-05-31
1. Kapsam
Bu sayfa, Quizap kullanıcılarının hesaplarını ve Quizap tarafından işlenen kişisel verilerini nasıl silebileceğini açıklar.
Google, Apple veya e-posta ile giriş yapmış olmanız fark etmeksizin, hesabınıza bağlı kişisel verilerin silinmesini talep edebilirsiniz.
2. Uygulama içinden hesap silme
Quizap mobil uygulamasına erişiminiz varsa hesabınızı doğrudan uygulama içinden silebilirsiniz.
Adımlar:
• Quizap mobil uygulamasına giriş yapın.
• Ayarlar ekranını açın.
• Hesabı Sil seçeneğine gidin.
• Onay kutusunu işaretleyin.
• Son onay alanına "siliyorum" yazın.
• Kalıcı silme işlemini onaylayın.
Bu işlem sonrasında hesabınıza bağlı kişisel veriler silinir veya anonimleştirilir.
3. Sosyal giriş ile alınan verilerin silinmesi
Google veya Apple ile Quizap'a giriş yaptıysanız, ilgili sağlayıcı üzerinden alınan temel profil verilerinizin silinmesini isteyebilirsiniz.
Quizap'ın sosyal giriş ile alabileceği temel veriler; sağlayıcı kullanıcı kimliği, ad, e-posta adresi ve profil fotoğrafı gibi giriş için gerekli bilgilerdir.
Bu verileri silmek için uygulama içinden hesabınızı silebilir veya info@quizap.com.tr adresine veri silme talebi gönderebilirsiniz. Talebinizde Quizap hesabınızla ilişkili e-posta adresini belirtmeniz işlemi hızlandırır.
4. E-posta ile silme talebi
Uygulamaya erişemiyorsanız info@quizap.com.tr adresine e-posta göndererek hesap ve veri silme talebi oluşturabilirsiniz.
Talebinizde mümkünse şu bilgileri paylaşın:
• Quizap hesabınızla ilişkili e-posta adresi
• Kullanıcı adınız
• Google veya Apple ile giriş yaptıysanız ilgili sağlayıcı hesabınızla ilişkili e-posta adresi
Talebin doğru hesaba ait olduğunu doğrulamak için sizden ek bilgi istenebilir.
5. Silinen veya anonimleştirilen veriler
Hesap silme talebi tamamlandığında hesabınıza bağlı kişisel veriler silinir veya anonimleştirilir.
Silinebilecek veri örnekleri:
• Profil bilgileri
• Sosyal giriş sağlayıcılarından alınan temel hesap bilgileri
• Test, quiz, analiz, çalışma planı ve öğrenme geçmişi
• Arkadaşlık, grup ve uygulama içi etkileşim kayıtları
• Bildirim tercihleri ve cihaz tokenları
Yasal yükümlülük, güvenlik, ödeme, şikayet veya uyuşmazlık kayıtları gerekli süre boyunca saklanabilir.
6. İşlem süresi ve iletişim
Veri silme talepleri kimlik doğrulama sonrasında en kısa sürede işleme alınır.
Talebinizin durumunu öğrenmek veya ek bilgi almak için info@quizap.com.tr adresinden bize ulaşabilirsiniz.
Sorularınız var mı? İletişime geçin
