ABONELİK HİZMETİ ŞARTLARI

Quizap Premium, uygulama içinde belirtilen plan ve döneme göre aşağıdaki özellikleri içerebilir: • Reklamsız çalışma deneyimi • Premium analiz dashboardları • Bugünün Akıllı Planı ve gelişmiş tekrar sinyalleri • Zayıf konu, aktif yanlış, net ritmi, gap analysis ve aralıklı tekrar analizleri • Flash card önerileri • Yanlış soru inceleme limitlerinin genişlemesi • Quiz sonucu, haftalık ve aylık PDF analiz raporları • Çalışma grupları, grup özellikleri ve challenge akışları • Premium rozetleri ve davet ödülü akışları Premium özelliklerin kapsamı uygulama içinde ve mağaza satın alma ekranında gösterilen plan açıklamalarına göre değişebilir.

Premium satın alma işlemleri Apple App Store veya Google Play üzerinden yapılır. Ödeme yöntemi, faturalandırma, vergi, makbuz, ödeme güvenliği ve mağaza hesabı ilgili mağazanın kurallarına tabidir. Quizap kredi kartı, banka kartı veya banka hesabı bilgilerinizi doğrudan toplamaz veya saklamaz. Quizap yalnızca abonelik durumu, ürün tipi, makbuz/transaction referansı ve Premium erişim için gerekli teknik kayıtları işler.

Abonelikler, seçtiğiniz plana göre otomatik yenilenebilir. Yenileme dönemi, fiyat ve iptal koşulları satın alma ekranında gösterilir. Otomatik yenilemeyi App Store veya Google Play abonelik ayarlarından iptal edebilirsiniz. Uygulamayı silmek aboneliği otomatik olarak iptal etmez.

Quizap zaman zaman ücretsiz deneme, indirim, davet ödülü veya kampanya sunabilir. Kampanya koşulları süre, ülke, kullanıcı tipi, mağaza hesabı veya önceki abonelik durumuna göre değişebilir. Ücretsiz deneme sunulursa, deneme sonunda abonelik otomatik ücretli plana dönüşebilir. Dönüşümden önce iptal etmek kullanıcının sorumluluğundadır.

Aboneliği iptal ettiğinizde otomatik yenileme durur. Mevcut ödeme dönemi sonuna kadar Premium özelliklere erişmeye devam edebilirsiniz; mağaza veya plan özelinde farklı bir kural uygulanıyorsa mağaza koşulları geçerlidir. Abonelik durumunun uygulamada güncellenmesi için internet bağlantısı, mağaza makbuzu doğrulaması veya "satın alımları geri yükle" işlemi gerekebilir.

İade talepleri esas olarak satın alma yapılan mağaza üzerinden yürütülür: • iOS satın almaları için Apple App Store iade süreçleri • Android satın almaları için Google Play iade süreçleri Quizap, mağaza kuralları ve uygulanabilir tüketici mevzuatı dışında doğrudan iade garantisi vermez. Teknik sorun yaşarsanız info@quizap.com.tr adresinden bize ulaşabilirsiniz; makbuz, kullanıcı ID ve sorun açıklaması istenebilir.

Plan, fiyat, özellik kapsamı ve kampanya koşulları zaman içinde değişebilir. Mevcut aboneliklerde fiyat değişiklikleri Apple veya Google tarafından ayrıca onay gerektirebilir. Önemli değişikliklerde uygulama içi bildirim, mağaza bildirimi veya e-posta yoluyla bilgilendirme yapılabilir.

Ödeme başarısızlığı, makbuz doğrulama hatası, mağaza hesabı problemi, kötüye kullanım, abonelik paylaşımı, dolandırıcılık şüphesi veya Hizmet Şartları ihlali halinde Premium erişimi askıya alınabilir veya sonlandırılabilir. Hesabın kapatılması veya askıya alınması, mağaza aboneliğinizin otomatik iptal edildiği anlamına gelmez; aboneliği ayrıca mağaza hesabınızdan yönetmeniz gerekir.

Premium abonelik verileri Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni'ne uygun işlenir. Ödeme bilgileri mağaza tarafından işlenir; Quizap ödeme kartı verilerini saklamaz. Premium analiz özellikleri, test/quiz/soru çözme geçmişiniz, yanlışlarınız, süreleriniz, hedefiniz ve çalışma verileriniz üzerinden çalışır.

Abonelik, geri yükleme, Premium erişim veya faturalandırma soruları için: Quizap E-posta: info@quizap.com.tr Daha hızlı destek için kullanıcı ID, hesap e-postası, mağaza, ürün adı, satın alma tarihi ve makbuz ekran görüntüsü iletin.